如今，网络销售（shòu）已经成（chéng）为橱柜行业近期的（de）重点建设渠（qú）道之一，越来越多橱柜企业开始重视网络营销的魅力。然而，由于橱柜行业（yè）物流过（guò）程中产生的一系列（liè）损（sǔn）耗问（wèn）题，导致消（xiāo）费（fèi）者与商家之间纠纷不（bú）断，但这一（yī）问题却并（bìng）未得到橱柜企业商家的重（chóng）视。

 

据相关数（shù）据显示（shì），截至2013年4月（yuè）底，橱柜行业用户消费体验满意度波动（dòng）较大，其中用户对产品物流和质量存（cún）在（zài）较大分歧，导致橱柜行业部分产品争议不断，分析（xī）人士认为（wéi），橱（chú）柜行业由于行业的传统经营者对于（yú）网络营销的了解程（chéng）度较（jiào）低，加之部分产品品牌自身不完善等原因，使得（dé）该（gāi）行（háng）业整体用（yòng）户信任度（dù）较低。

 

今年春节（jiē）以来，橱柜市场回暖（nuǎn）迅速，据记者了解，仅（jǐn）北（běi）京一地，4月就有约7万户用户正在装（zhuāng）修或准备装修，在如此火热（rè）的市场带动下（xià），橱（chú）柜行业也吸引（yǐn）了无数用户（hù）的关注。

 

分析（xī）人士认为，新（xīn）颖的购（gòu）物方式和随时代（dài）大幅进步的审美观、价值观正在改变着橱柜行（háng）业的传统规则，一些设计新颖并环保的（de）橱柜产品虽（suī）然（rán）价格（gé）较高，但市场表现更好，同时，现代的消费者（zhě）对（duì）于质量（liàng）的要求变得更为宽容。

 

由于（yú）橱柜行业产品（pǐn）的使（shǐ）用特性和规格（gé）较为（wéi）特殊（shū），使得物流成为用户（hù）消费决策的重要一环，分析人（rén）士在对比了各（gè）大橱柜卖场和（hé）电（diàn）商（shāng）网站（zhàn）的物流信息后发现，虽然多数卖家均（jun1）表示提（tí）供物流，但在物流（liú）过程中出现的产品损（sǔn）耗却缺（quē）少必要的（de）重视，网上大部分的投（tóu）诉（sù）均指向了这一点。

 

记者在此提醒各大（dà）橱柜品（pǐn）牌企业（yè），在橱（chú）柜市（shì）场由地面（miàn）销售逐渐（jiàn）转移到网络（luò）的（de）重（chóng）要时期（qī），紧（jǐn）抓用户需求，完（wán）善物流和（hé）售后服务将成为品牌打开（kāi）网络销售的重要突破口（kǒu）。